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Dank Stadtmelder unkompliziert Meldungen absetzen

29. Juni 2020
Mit dem «Stadtmelder» können Bürgerinnen und Bürger künftig Mitteilungen oder Mängel an der städtischen Infrastruktur einfach und bequem via App oder Webseite an die Stadt Wil übermitteln. Der Stadtmelder wird in die bestehende Regio Wil App integriert.

Flackernde Strassenlampen, Abfall und Verunreinigungen, Vandalismus und Beschädigungen oder aber auch etwas Erfreuliches – mit wenigen Schritten ist die Meldung abgeschickt. Bei Bedarf kann ein Bild aufgenommen und angehängt sowie der genaue Standort auf einer digitalen Karte markiert werden. Die Vorteile liegen auf der Hand: Mängel werden schneller erkannt und die Behebung besser planbar.

Direkter Draht in die Stadt
Die Meldungen, die über den Stadtmelder eingehen, werden vom Departement Bau, Umwelt und Verkehr BUV sowie den Technischen Betrieben Wil TBW bearbeitet und koordiniert. Die Stadt Wil möchte damit die Dienstleistungen für die Bürgerinnen und Bürger ausbauen und verspricht sich vom Einsatz der App eine raschere Kenntnis über beschädigte Infrastruktur sowie eine effizientere und einfachere Planung der notwendigen Massnahmen. Das einfache und niederschwellige Meldesystem verstärkt die Transparenz und Bürgernähe zu den städtischen Bereichen und ist zudem ein weiterer Schritt in Richtung Smart City Wil. Der Stadtmelder wurde unter anderem auf Anregung eines Stadtparlamentariers eingerichtet. Die App ist nicht für Notfall-Meldungen gedacht. Im Falle eines echten Notfalls wendet man sich an die Notfallnummern von Polizei, Feuerwehr oder anderen zuständigen Stellen.

Download und Funktionsweise
Die App «Regio Wil» mit dem Stadtmelder kann im Google Playstore und Apple Store heruntergeladen und installiert werden. Die Installation ist kostenlos. Die Stadtmelder-Funktionen sind direkt über die Startseite der App zugänglich. Eine Übersichtskarte zeigt alle eingegangenen Meldungen sowie deren Bearbeitungsstatus. Wer keine App installieren möchte, kann den Stadtmelder auch über www.stadtwil.ch/stadtmelder nutzen und entsprechende Meldungen einreichen.