Zentrales Ziel der städtischen Alterspolitik ist, dass ältere Menschen sich in der Stadt Wil wohl fühlen, aktiv sein können und Betagte möglichst lange selbstbestimmt zuhause leben können. Die Kommission Gesundheit, Alter und Behinderung setzt sich dafür ein.

In Wil stehen verschiedenste Angebote für den dritten Lebensabschnitt zur Verfügung: Angebote zur Freizeitgestaltung, Informations- und Beratungsangebote und Entlastungsangebote für ein selbstbestimmtes Leben zuhause. Es gibt verschiedene Alterswohnungen und Wohnmöglichkeiten in Alterszentren. Für stärker pflegebedürftige Personen stehen Pflegewohnungen und ein Pflegezentrum zur Verfügung. Die Thurvita ist der grösste Anbieter auf dem Platz Wil für Pflege und Alterszentren. Sie vereint in einer Organisation das Spitexleistungen, Alters- und Pflegezentren sowie Pflegewohnungen.